Відгуки про компанію Silver Stone - подарунки для всіх

Я надіслала гроші 320 гривен(ціна кулона 300) на реквізити карти,яку мені дали.Але щось пішло не так.Гроші чомусь не поступили на рахунок.Дали номер іншої карти,надіслала і,"щоб не гаяти часу",мені нарешті,вже на другий день оформили замовлення з наложеною платою,у розмірі 396 гривен.Сказали,якщо кошти прийдуть на їхній рахунок,то вони знімуть наложений платіж.Вирішувати вам,але я не рекомендую робити замовлення в цьому магазині.Переплачувати за кулон вдвічі,це вже занадто.

• Коментар продавця10.07.2023

  Ну якщо не перебільшити, то не цікаво, так?) Давайте по факту... Підвіска коштує 300 грн. Ви прийняли рішення платити через термінал, який бере комісію. Зробили це ввечері, ми вже не працювали. Так, гроші не поступили на рахунок, зависли в повітрі і потрібно було, щоб ви зателефонували на гарячу лінію EasyPay і назвали їм іншу карту. Чудово, що ви це зробили. Ми, як ви написали, "щоб не гаяти часу", відправили посилку в той же день та поставили наложку 300 грн (звісно не 396, це послуги пошти), адже кошти не надійшли. О 10 ранку кошти зайшли, ми одразу зняли післяплату. Залишилось оплатити на пошті рівно 70 грн. Ми розуміємо, що ви були засмучені, що кошти десь зависли. Але скажіть, будь ласка, в чому наша провина?

• Алла10.07.2023

  Більше я не буду у вас нічого замовляти.Це моє останнє слово.На все добре.